Respecta seful tau aceste 5 principii? Daca da, urmeaza-i exemplul!
Experienta acumulata de-a lungul timpului ne-a adus in prim-plan 5 principii, care de cele mai multe ori, au reprezentat cheia spre succes, fericire si eficienta in leadership. Cu toate acestea, uitam de ele, le incalcam in cadrul interactiunilor zilnice pe care le avem si nu ne dam seama cand si cum anume am facut anumite greseli.
Principiul numarul 1: Respectul trebuie castigat, si nu comandat
Recent, un politician asian calatorea cu masina, ajungand la un moment dat in dreptul unui punct de trecere. In momentul in care controlorul a cerut sa fie platita taxa de trecere, soferul masinii l-a informat ca seful sau era membru al parlamentului, prin urmare, acesta este scutit de aceste taxe. Constient de aceasta regula, controlorul a fost de acord, insa a cerut actele de identitate ale politicianul pentru a se asigura ca intr-adevar in masina se afla persoana mentionata de catre sofer. Vizibil infuriat de indrazneala controlorului, politicianul a iesit din masina, amenintand si manuind un pistol. Ulterior, stirile locale au aratat filmari de la fata locului, iar politicianul s-a aparat spunand „Sunt membru al parlamentului si merit sa fiu respectat.”.
In contrast cu cele de mai sus, exista o alta experienta a unui fost director, care a venit sa viziteze sediul companiei si care si-a alocat timpul necesar pentru a vizita fiecare birou si fiecare angajat, acestia ramanand in picioare pana la plecarea acestuia. Un angajat al firmei a rezumat, spunand „A sta in picioare pentru a-l saluta este modul nostru de a-i multumi pentru respectul oferit de el pentru fiecare dintre noi, in tot timpul cat a fost directorul acestei companii.”.
Voi cum procedati? Ati castigat respectul oamenilor din jurul vostru prin prisma valorilor bazate pe comportament sau l-ati comandat datorita autoritatii ori statutului avut?
Principiul numarul 2: Nu exista jocuri cu suma nula in viata
Fie ca ne place sau nu, conflictul este parte din viata noastra personala si profesionala. Faptul ca un conflict conduce la inovare si progres este deja bine cunoscut - in general, conflictele sunt cele care provoaca oamenii sa vina cu solutii la problemele stringente ale societatii. Si la fel de cunoscut, mai este faptul ca in viata nu exista joc cu suma nula. Cu alte cuvinte, foarte rar un conflict inseamna ca o parte sa castige, iar cealalta sa piarda. In ciuda a ceea ce invatam zi de zi spre dezvoltarea noastra personala si profesionala, de cele mai multe ori, in loc sa actionam spre negocierea unor acorduri de tip win-win, actionam ca si rivali, incercand sa ii eliminam pe adversarii nostri.
Dupa ani intregi de conflict, presedintele Egiptului s-a asezat alaturi de prim-ministrul din Israel pentru negocieri in anul 1978, acestia reusind sa gaseasca o solutie convenabila pentru ambele parti. Cheia succesului lor a fost faptul ca au actionat ca doi parteneri, si nu ca adversari. Problema initiala a fost pastrarea peninsulei Sinai. Egiptul dorea peninsula din motive de suzeranitate, iar Israelul dorea sa pastreze peninsula datorita preocuparilor legate de securitate. Odata, ce ambele parti au fost de acord sa gaseasca o solutie win-win, problema a devenit: „Cum putem lucra impreuna pentru a satisface nevoia Egiptului de suveranitate abordand in acelasi timp, preocuparile de securitate ale Israelului?”. Astfel, Israelul a predat peninsula Egiptului, asigurandu-se, in acelasi timp, ca zona va fi una demilitarizata.
Din pacate, nu intotdeauna oamenii ajung la rezultate favorabile, multi considerandu-se rivali si incercand sa se elimine unii pe altii.
Atunci cand sunteti intr-o situatie de conflict, incercati sa va invingeti oponentul sau incercati sa colaborati pentru a gasi o solutie win-win?
Principiul numarul 3: Fericirea si mizeria sunt ambele creatiile propriei minti
Inca de la inceput, John a crescut cu visul de a deveni un comerciant de succes la o mare banca de investitii. In scurt timp, el a devenit director si actionar majoritar al unei companii de renume. Era extrem de bogat si avea parte de succesul dorit in cariera sa. Familia si prietenii sai erau mandri de el. Cu toate acestea, atunci cand s-a comparat cu alti comercianti de succes din acelasi domeniu, se simtea inferior. In ciuda averii sale, se simtea mizerabil datorita faptului ca altii aveau mai mult decat el. Nevoia de afirmare l-au facut initieze pozitii de tranzactionare dincolo de limitele sale, sa greseasca si sa piarda, intr-un final, sume importante de bani.
Asemenea lui John, multi dintre noi s-au simtit fericiti sau nu fata de noi insine. O strategie mai buna este aceea de a avea o idee clara asupra scopului si valorilor personale, precum si de a judeca gradul de fericire si succesul nostru dintr-o perspectiva intrinseca. Cum ne simtim depinde doar de noi si nu ar trebui sa ii lasam pe altii sa decida modul in care ne simtim.
Cine controleaza modul in care va simtiti? Voi insiva sau persoanele si evenimentele din jurul vostru?
Principiul numarul 4: Iertarea nu este un semn de slabiciune
De-a lungul istoriei, razbunarea si agresiunea violenta s-au prelungit in conflicte in loc de solutii. Cu toate acestea, rasa umana refuze sa invete din propria experienta.
Imaginativa-va daca Mahatma Ghandi ar fi avut aceeasi idee in timp ce lupta pentru independenta Indiei. El este cel mai puternic exemplu de conducere din istoria recenta. Si totusi, acesta s-a lipsit de folosirea oricarei forme de razbunare ori violenta. Citatul sau celebru rezuma aceasta situatie: „Ochi pentru ochi va lasa pe toata lumea oarba.”.
Imaginati-va daca dupa pedeapsa cu inchisoarea de 27 de ani, acordata pe nedrept, Nelson Mandela ar fi ordonat razbunarea. Cum ar fi aratat Africa de Sud astazi? In loc de a se folosi de razbunare, acesta s-a folosit de puterea iertarii pentru a pune bazele „Rainbow Nation”.
Spre deosebire de intelepciunea conventionala, iertarea necesita o forta interioara foarte mare. Cei care o vad ca pe un semn de slabiciune sunt cei care sunt slabi, si nu iertatorul.
Atunci cand sunteti raniti de o persoana, care este instinctul vostru natural? Dupa furia initiala si tristete, sunteti in masura sa va reorientati spre iertare?
Principiul numarul 5: Umilinta si empatia formeaza fundamentul conducerii puternice
Sa luam exemplul tarilor asiatice. Fie ca vorbim despre Malaezia, Singapore, India ori Coreea, asiaticii respecta autoritatea si niciodata nu o provoaca. In cadrul programelor si seminariilor din Asia, de cele mai multe ori, participantii spuneau „Managerul nu vrea sa auda despre asta. Am incercat de cateva ori, dar in zadar”.
In lumea tot mai complexa de astazi, liderii trebuie sa fie umili si increzatori. Ei trebuie sa fie suficienti de umili pentru a intelege ca ei nu pot crea un viitor mai bun de unii singuri. In acelasi timp, ei trebuie sa aiba incredere in capacitatea lor de conducere de a co-crea cu altii. Fiind umil ca si lider inseamna conditii de siguranta pentru oameni, care sa vorbeasca fara pedeapsa, pastrand, in acelasi timp, o minte deschisa pentru a recunoaste greselile sau schimbul de opinii. Avand incredere in capacitatea cuiva de conducere este despre practicarea curiozitatii autentice si despre empatie.
Esti umil in cadrul relatiilor cu ceilalti?
Deci, cum pot fi evitate aceste capcane?
I. Ganditi-va la principii, rafinati-le și integrati-le in sistemul propriu de credinte personale.
II. Practicati, folosindu-va de ele.
III. Faceti-va un obicei in a reflecta asupra comportamentului dvs. de fiecare data cand incalcati unul din principii si vizualizati cum ati proceda diferit data viitoare.
De-a lungul timpului, principiile vor deveni o a doua natura, iar creierul se va opri din a le nega. Aceasta abordare suna simplist, dar nu este. Stiinta confirma acum faptul ca natura creierul se poate schimba. Amintind in mod regulat aceste principii, precum si vizualizand comportamentul, in mod repetat, noi cai neuronale pot fi create in creier. Cercetarea curenta din neuroplasticitate provoaca vechea notiune, care afirma despre capacitatea creierului faptul ca este fix si greu de schimbat. De fapt, este exact opusul.
Aplicand aceste principii mereu, veti observa o imbunatatire atat la nivel personal, cat si profesional. Relatiile cu ceilalti vor fi imbunatatite, iar modul de conducere va fi si el influentat in mod cert.
Sursa: www.forbes.com
