Abilități manageriale
Comunicare eficientă
Studiile arata ca 70% din greselile de la locul de munca sunt un rezultat direct al unei comunicari deficiente.
Obiectiv
Insusirea unor notiuni de baza in ceea ce priveste comunicarea in scris, comunicarea verbala si nonverbala, stilurile de comunicare si adaptarea acestora la situatie.
Activități
Activitati cu scopul de a-i invata pe participanti sa accepte diferitele stiluri de comunicare si cum sa se raporteze la acestea, sa inteleaga mai bine dinamica procesului de comunicare.
Rezultate
Participantii:
- Vor invata sa ii asculte pe ceilalti
- Vor invata sa isi poata argumenta elegant opiniile
- Vor invata sa diferentieze stilurile de comunicare si modalitati de adaptare la acestea
- Vor invata sa isi exprime parerile si sa contribuie la dezvoltarea unei comunicari eficiente
- Vor invata care sunt filtrele si distorsiunile in comunicare
Alte programe din aceeași direcție
Leadership și coaching
Atunci cand managerii si liderii adopta coaching-ul productivitatea, motivatia si satisfactia angajatilor creste. Introducand o cultura manageriala de tip coaching, locul de munca devine mult mai stimulativ si mai agreabil pentru toata lumea.
Ce stil managerial am?
Pentru ca un stil eficient de a conduce poate creste performanta, productivitatea si profitul companiei.
Feedback constructiv
Pentru ca feedbackul este unul din mijloacele cele mai eficiente de crestere a productivitatii angajatilor.